На все украшения, приобретённые на сайте www.meowjewelry.ru, предоставляется гарантия сроком 6 месяцев с момента покупки. Если ваше украшение сломается в течение гарантийного срока, мы:
бесплатно отремонтируем изделие;
либо, если ремонт невозможен:
обменяем украшение на такое же или на другое из ассортимента на сумму, указанную в чеке;
либо вернём деньги.
Гарантия не распространяется, если:
имеются механические повреждения, возникшие по вине покупателя;
были нарушены условия эксплуатации (деформация, грубое механическое или химическое воздействие);
покрытие изменилось вследствие естественного износа;
повреждение произошло с цепями (на них гарантия не распространяется);
изделие было отремонтировано третьими лицами, не являющимися представителями MeowMeow Jewelry.
Как оформить ремонт или возврат?
Напишите нам на hi@meowjewelry.ru, кратко опишите ситуацию и приложите фото повреждения.
Мы свяжемся с вами и организуем доставку украшения в наш сервис, если потребуется.
Все транспортные расходы по доставке изделия к нам и обратно — за наш счёт.