Гарантия на украшения MeowMeow Jewelry

На все украшения, приобретённые на сайте www.meowjewelry.ru, предоставляется гарантия сроком 6 месяцев с момента покупки.
Если ваше украшение сломается в течение гарантийного срока, мы:

  • бесплатно отремонтируем изделие;
  • либо, если ремонт невозможен:
  • обменяем украшение на такое же или на другое из ассортимента на сумму, указанную в чеке;
  • либо вернём деньги.

Гарантия не распространяется, если:

  • имеются механические повреждения, возникшие по вине покупателя;
  • были нарушены условия эксплуатации (деформация, грубое механическое или химическое воздействие);
  • покрытие изменилось вследствие естественного износа;
  • повреждение произошло с цепями (на них гарантия не распространяется);
  • изделие было отремонтировано третьими лицами, не являющимися представителями MeowMeow Jewelry.

Как оформить ремонт или возврат?

  1. Напишите нам на hi@meowjewelry.ru, кратко опишите ситуацию и приложите фото повреждения.
  2. Мы свяжемся с вами и организуем доставку украшения в наш сервис, если потребуется.
  3. Все транспортные расходы по доставке изделия к нам и обратно — за наш счёт.